12月6日，北京市坤宇律師事務(wù)所與恒都律師事務(wù)所聯(lián)合主辦，新則協(xié)辦的“專業(yè)引領(lǐng)
客戶至上——北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)法律服務(wù)前瞻論壇”圓滿落幕。
此次論壇聚焦當(dāng)前國際國內(nèi)復(fù)雜環(huán)境下法律行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑，旨在全面提升律所的服務(wù)品質(zhì)，加速律所架構(gòu)優(yōu)化與品牌建設(shè)，推動(dòng)律所廣泛布局、提質(zhì)增效。
坤宇律師事務(wù)所合伙人鐘杰律師表示，在當(dāng)前國際國內(nèi)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的大背景下，如何實(shí)現(xiàn)律所的高質(zhì)量發(fā)展，是每一位執(zhí)業(yè)律師和律所管理者必須面對(duì)并深入思考的問題。作為最早注冊(cè)于經(jīng)開區(qū)的律師事務(wù)所，坤宇親歷了開發(fā)區(qū)二十多年的快速發(fā)展，此次非常榮幸能與諸位嘉賓取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共探法律服務(wù)“新動(dòng)能”。
坤宇律師事務(wù)所中小企業(yè)法律服務(wù)部主任赫韓君圍繞《經(jīng)開區(qū)法律服務(wù)市場(chǎng)展望與開拓》主題進(jìn)行了分享。他從經(jīng)開區(qū)的人文史話出發(fā)，詳細(xì)闡述了經(jīng)開區(qū)的歷史變遷、定位規(guī)劃以及法律服務(wù)市場(chǎng)的開拓情況。赫韓君主任認(rèn)為，他山之石可以攻玉，律師行業(yè)依然是一片藍(lán)海，律所可以借鑒其他企業(yè)的招商方式，開拓自身的法律業(yè)務(wù)，不僅服務(wù)于企業(yè)，更要服務(wù)于整個(gè)法律產(chǎn)業(yè)。
本次論壇也邀請(qǐng)了恒都律師事務(wù)所全球業(yè)務(wù)資源調(diào)配中心副主任委員王利強(qiáng)圍繞《如何給客戶提供極致的專業(yè)服務(wù)并完美實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)》進(jìn)行主題分享。他援引恒都律師事務(wù)所成功承辦的一例錯(cuò)綜復(fù)雜的案件，生動(dòng)闡述了專業(yè)服務(wù)與客戶目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的緊密關(guān)聯(lián)。他表示，律師與客戶的合作，簽署合同只是合作的開始，服務(wù)永無止境。其中，內(nèi)部協(xié)同的力量不容小覷，要重視律所的內(nèi)循環(huán)，推動(dòng)分所間緊密合作、對(duì)案件的持續(xù)跟蹤以及專業(yè)能力的充分發(fā)揮，是初次合作成功的關(guān)鍵所在。法律服務(wù)需具備長(zhǎng)期性、全面性和深入性，通過與客戶建立長(zhǎng)期的服務(wù)跟進(jìn)機(jī)制，形成相互信任的基礎(chǔ)，才能真正地為客戶保駕護(hù)航。
隨后的圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，恒都律師事務(wù)所副主任、全國權(quán)益合伙人、管委會(huì)常委鐘文與新則創(chuàng)始人余朋銘先生基于律所發(fā)展的戰(zhàn)略視角進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的大咖對(duì)談。鐘文主任分享了今年團(tuán)隊(duì)及個(gè)人承辦的卓越案件，并深入闡述了恒都知產(chǎn)團(tuán)隊(duì)圍繞“群體智慧”、“群體情緒價(jià)值”為作戰(zhàn)核心力量源泉的辦案理念以及服務(wù)好客戶就是全力實(shí)現(xiàn)客戶合法訴求的服務(wù)目標(biāo)與實(shí)踐。
他表示，律師單打獨(dú)斗是有限度的。單打獨(dú)斗的理念在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、磨煉個(gè)體技能的語境下是應(yīng)予鼓勵(lì)的；但專業(yè)、技能達(dá)到隨心所欲不逾矩時(shí)，下一個(gè)境界是自身的組織能力和協(xié)同能力的綜合利用。如何組合資源、把案件越辦越大才是真本領(lǐng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才能發(fā)揮更大的空間。針對(duì)法律市場(chǎng)日益凸顯的“內(nèi)卷”現(xiàn)象，鐘文律師也發(fā)表了自己的見解，他提到，市場(chǎng)變化雖不可避免，但關(guān)鍵在于律師與律所能否秉持積極應(yīng)對(duì)的心態(tài)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化資源配置，于挑戰(zhàn)中保持定力、蓄勢(shì)待發(fā)。“卷與不卷是相對(duì)的，應(yīng)該變化的不是市場(chǎng)，不是環(huán)境，而是自己?！?span lang="EN-US">
